貼心服務照顧個人需要

 
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香港航空提供優質顧客服務,照顧旅客行程上的個人所需。

家庭區

家庭區為旅客提供額外協助,包括與嬰孩同行的家長、孕婦、長者及有特別需要的乘客等。我們體貼的地勤人員會提供特別照顧,在辦理登機過程中協助乘客處理如幼兒手推車、輪椅等大型物件。


* 家庭櫃檯設於香港國際機場

關懷大使

香港航空的地勤及空中服務員樂意照顧旅客額外需要,每位關懷大使會佩戴特別徽章以便識別,旅客可隨時他們提供協助。

飛行私家看護服務

理解到部分乘客在旅程中需要專業的醫療輔助,香港航空與醫療旅遊夥伴合作,因應個別乘客的需要,制定合適的醫療輔助。了解更多

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